关于听劝与 smartbrand
smartbrand 是品牌域名，tingquan.cc 是产品域名，二者指向同一套听劝能力
最后更新：2026-10-20
我们做什么
听劝是一款面向新消费品牌的舆情管理产品。它把分散在微博、抖音、小红书、微信等平台的公开讨论实时聚合，帮品牌在危机发酵前看见信号、在舆情升级时给出可执行的应对路径，而不是等热搜出现后再被动救火。
与 smartbrand 的关系
smartbrand 是这一品牌的域名，听劝是品牌旗下的产品。
- smartbrand.cn —— 品牌域名，承载品牌身份与信任背书（已完成 ICP 备案，与主站同一备案主体）。
- tingquan.cc —— 产品域名，承载听劝的全部产品功能与在线服务。
两者指向同一个产品与服务，区别只在「品牌身份」与「产品入口」。你通过任一域名进入，得到的都是同一套听劝能力。
解决什么痛点
新消费品牌最脆弱的时刻，往往不是产品本身，而是一次未被及时看到的负面声量、一场没被识别的水军围攻、或一条被放大的用户投诉。听劝把这件事从「靠人盯、靠经验」变成「有工具、有基线」：
- 多平台公开内容采集与去水军识别，让品牌看见真实的舆论场；
- 行业基准与危机基线，让品牌知道「现在到底算不算危险」；
- 危机响应 playbook 与沙盘推演，让团队在真出问题前先练过一遍。
适合谁
- 正在快速增长、声量爬坡期的新消费品牌市场 / 公关团队；
- 客服与品牌运营中需要「提前看到风险」的负责人；
- 代理商与品牌服务机构，需要把舆情监测作为服务交付的一环。
方法论与团队
听劝由一支兼具品牌策划、内容传播与公关实战经验的团队打造。产品在舆情研判与危机响应设计上，吸收了真实品牌危机处置的方法论，目标是把「过来人的判断力」沉淀成可复用的产品能力。
联系与合规
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